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Politique de confidentialité

Atelier Cazaniere – Tapisserie & décoration textile

 

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Atelier Cazaniere collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de son activité artisanale et de ses ventes en ligne via le site https://www.cazaniere.ch.
Elle est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu’aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les clients situés dans l’Union européenne.

En utilisant le site, l’utilisateur accepte les conditions de la présente politique.

 

2. Responsable du traitement

Atelier Cazaniere
Stéphanie Oberson
Email : stephanie@cazaniere.ch
Site : https://www.cazaniere.ch

 

3. Données collectées

L’Atelier Cazaniere ne collecte que les données strictement nécessaires à la vente, la livraison et la facturation des produits commandés.
Ces données peuvent comprendre :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par le prestataire de paiement)

Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est collectée.

 

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

• Exécution et suivi des commandes

• Communication avec le client au sujet de la livraison ou des produits

• Gestion administrative et comptable

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

 

5. Conservation des données

Les données collectées sont conservées le temps nécessaire à la réalisation et au suivi des ventes, puis archivées selon les obligations légales comptables suisses (10 ans maximum).

 

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• L’hébergeur du site (Infomaniak Network SA, Genève)

• Le prestataire de paiement (ex. : Stripe, PostFinance, Twint)

• Le transporteur ou service postal pour l’expédition des commandes

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

 

7. Sécurité

Le site cazaniere.ch utilise une connexion sécurisée HTTPS et des serveurs situés en Suisse.
Les données sont protégées contre tout accès non autorisé ou traitement illégal.
Aucune donnée bancaire complète n’est enregistrée ni stockée sur le site.

 

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la LPD et au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition au traitement, dans les limites prévues par la loi

Pour exercer ces droits, le client peut écrire à :
stephanie@cazaniere.ch

 

9. Cookies

Le site cazaniere.ch utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à la sécurité des sessions.
Aucune donnée de suivi marketing n’est collectée à des fins statistiques externes.

 

10. Modification de la politique

L’Atelier Cazaniere se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour rester conforme aux exigences légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

 

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Atelier Cazaniere – Stéphanie Oberson
Email : stephanie@cazaniere.ch
Site : https://www.cazaniere.ch

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